Nuestros Servicios

En nuestro salón, nos dedicamos a ofrecerte un servicio excepcional que comienza con la preparación adecuada de tu cabello. Para garantizar los mejores resultados, te pedimos que llegues a tu cita con el cabello limpio, seco y completamente desenredado. Evita el uso de productos, moños, trenzas o cualquier estilo que altere el patrón natural de tu cabello. Si tu cabello está enredado o con nudos difíciles de manejar, podríamos tener que reprogramar tu cita para no afectar la calidad del servicio.

PASO I: Agenda tu Cita con Nosotros

Nuestro sistema de reservas está diseñado para ofrecerte la mejor atención. La agenda se abre mensualmente, por lo que te recomendamos planificar con anticipación. Para agendar, necesitamos que nos envíes fotos claras de tu cabello (de frente, lado y espalda), junto con imágenes de inspiración, tu nombre completo, número de teléfono y disponibilidad. Un mensaje claro y conciso con esta información nos ayudará a reservar tu espacio de manera eficiente.

Fotos de tu Cabello: Clave para un Servicio Personalizado

Para evaluar adecuadamente tus necesidades, es crucial que nos envíes fotos claras y naturales de tu cabello. Evita enviar imágenes con filtros, moños, trenzas o en situaciones que no representen tu cabello actual. Queremos verte a ti y a tu cabello en su estado más natural, con buena iluminación y sin distracciones. Esto nos permitirá ofrecerte un servicio verdaderamente personalizado.

Presiona el siguiente enlace para realizar tu reserva: PRESIONA ESTE ENLACE PARA AGENDAR

PASO II: Esperar Confirmación

Una vez que revisemos toda la información proporcionada, recibirá un correo electrónico de confirmación. Este correo incluirá un enlace para emitir un pago, el cual es esencial para asegurar su espacio. Es importante destacar que este pago es no reembolsable y no transferible de ninguna manera.

Le solicitamos que esté atento a su correo electrónico. En caso de no recibir una respuesta a la mayor brevedad, su espacio será cedido a otro cliente. Por lo tanto, es imperativo que complete el proceso de pago lo antes posible para garantizar su reserva.

Es fundamental mencionar que no se reservan espacios sin el depósito correspondiente. El espacio será asignado a la primera persona que envíe el pago, lo que asegura su lugar en nuestro exclusivo servicio.

PASO III: Políticas Claras para tu Comodidad

Tan pronto recibas el correo electrónico con tu confirmación, para asegurar tu cita, requerimos un depósito de $50, que no es reembolsable ni transferible. Este depósito garantiza tu espacio y nos permite ofrecerte un servicio puntual y de calidad. 

Las cancelaciones deben hacerse con al menos 48 horas de anticipación, y las tardanzas de más de 10 minutos resultará en la cancelación automática de la cita. Estas políticas nos permiten respetar el tiempo de todos nuestros clientes y mantener la excelencia en nuestro servicio.

PASO IV: Hora de su Cita y Normas del Salón

Para garantizar una experiencia fluida y relajante, te pedimos que planifiques tu llegada con anticipación. Si el viaje al salón te toma una hora, te recomendamos salir 20 minutos antes. Por favor, llega al salón exactamente a la hora de tu cita, no 20-30 minutos antes. Llegar 5 minutos antes es perfecto.

Presiona el siguiente enlace para abrir la ubicación del salón en Google Maps: https://maps.app.goo.gl/uRvJadfN99XDYzuD9

Política de Acompañantes

• Mayores de 18 años: No se permiten acompañantes, excepto en el caso de madres lactantes, quienes pueden traer al padre del bebé o a una persona de apoyo.

• Menores de edad: Solo se permite un acompañante. No se admiten hermanos, primos u otros familiares. El acompañante debe estar siempre atento al menor y es responsable de su cuidado.

• #YanyaKids: Si traes a un menor, asegúrate de llevar entretenimiento, meriendas y juegos para que el niño esté cómodo durante el servicio.

Duración del Servicio

Nuestros servicios son un ritual que no puede apresurarse. Dependiendo de la cantidad y condición de tu cabello, el servicio puede durar entre 2 y 2.5 horas. Te recomendamos traer meriendas y agua para tu comodidad durante este tiempo.

Métodos de Pago

Aceptamos pagos con tarjetas de débito y crédito a través de ATH. No aceptamos American Express, ATH Móvil, Venmo ni efectivo. Sin embargo, te recomendamos llevar algo de efectivo por si surge algún problema con el sistema de pago.

Estas normas están diseñadas para asegurar que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia agradable y sin contratiempos.

PASO V: Como Traer el Cabello

Para garantizar un corte preciso y de alta calidad, es esencial que tu cabello esté en las condiciones óptimas. El cabello se corta en seco, por lo que debe estar limpio (lavado el día anterior o el mismo día), sin productos aplicados, y completamente seco y desenredado (sin nudos). Esto nos permite trabajar con tu cabello en su estado más natural y lograr los mejores resultados.

Instrucciones Específicas:

• Cabello Natural: Por favor, asiste a tu cita con el cabello suelto y natural. Evita llevarlo amarrado, recogido, con moños, donas, trenzas o mojado. No desenredes tu cabello cuando esté seco, ya que esto puede alterar el patrón natural de tu rizo.

• Lavado y Desenredo: Cuando laves tu cabello, desenrédalo únicamente en la ducha con acondicionador. Fuera de la ducha, desenrédalo con los dedos boca abajo y déjalo secar al aire libre. Confía en este proceso para mantener la integridad de tu cabello.

• Nudos y Enredos: Si tu cabello presenta nudos imposibles de manejar o está enredado de manera que dificulta las divisiones necesarias para el corte, lamentablemente tendremos que cancelar tu cita. Esto es para asegurar que podamos dedicar el tiempo adecuado a cada cliente y mantener la calidad de nuestro servicio.

PASO VI: Responsabilidad de la Cita

Tu cita es un compromiso importante, y tu puntualidad y preparación son esenciales para garantizar un servicio de calidad. Por favor, ten en cuenta las siguientes políticas:

• Cancelaciones y Ausencias: Si no puedes asistir a tu cita, notifícanos con al menos 48 horas de anticipación. Las cancelaciones de último momento o la falta de aviso resultará en la pérdida de la oportunidad de reprogramar tu cita o agendar una nueva.

• Cancelación por Cabello: Si no sigues las instrucciones sobre cómo preparar tu cabello para la cita (como llegar con el cabello enredado, mojado o con productos), tu cita será cancelada. Esto nos permite mantener la calidad y eficiencia de nuestros servicios.

• Tardanzas: Valoramos el tiempo de todos nuestros clientes. Si llegas más de 10 minutos tarde, tu cita será cancelada automáticamente. Esto es necesario para no afectar el tiempo destinado a los siguientes clientes y asegurar que todos reciban la atención que merecen.

Términos y Condiciones

Al enviar su depósito para agendar su cita con nosotros, usted acepta y está de acuerdo con todas las condiciones previamente establecidas. Asimismo, entiende que en caso de incumplir con cualquiera de las instrucciones o condiciones mencionadas, su cita será cancelada de inmediato y el depósito no será reembolsado.

Fotos y Videos Antes y Después

Al enviar su depósito para agendar su cita, usted acepta y está de acuerdo en que se le tomen fotografías y videos para documentar el estado de su cabello al llegar y el resultado final después del servicio. Estas imágenes y videos se utilizarán únicamente con fines de registro y no se publicarán en nuestras redes sociales si aparecen su rostro, a menos que usted nos comunique expresamente su deseo de que así sea. Valoramos su privacidad y estamos comprometidos a respetar sus preferencias en todo momento.

Confía en nosotros para cuidar de tu cabello con la atención y profesionalismo que mereces. ¡Esperamos verte pronto!